HypertPlus, hâlihazırda Dr. Güray Aydın’dan koçluk hizmeti alan danışanların programlarını takip etmesi için sunulan kapalı erişimli bir uygulamadır. Uygulama içinde üyelik satışı, ödeme veya reklam takibi yapılmaz.
1. Kimler sorumludur?
Koçluk hizmeti kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından hizmeti sunan Güray Aydın Sağlıklı Yaşam Hizmetleri Danışmanlık A.Ş. / Dr. Güray Aydın veri sorumlusudur. PI COURSE EĞİTİM DANIŞMANLIK YAZILIM ORGANİZASYON ANONİM ŞİRKETİ, HypertPlus’ın teknik geliştirme ve App Store yayın süreçlerini yürütür; kendisine aktarılan verileri yalnızca hizmetin işletilmesi, güvenliği ve destek amaçlarıyla işler.
2. Hangi verileri işleriz?
- Hesap ve iletişim: ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon ve kimlik doğrulama kayıtları.
- Profil ve koçluk: doğum tarihi, boy, kilo, ölçüler, hedefler, antrenman geçmişi, beslenme tercihleri, sakatlık ve danışanın paylaştığı açıklamalar.
- Sağlık ve fitness: antrenman, kardiyo, beslenme, takviye ve yalnızca hekim önerisini takip etmeye yönelik ilaç kayıtları; raporlar, tahliller, ilerleme ölçümleri ve izin verilirse Apple Health’ten okunan adım, uyku, aktif enerji, dinlenik nabız ve antrenman özeti.
- Kullanıcı içeriği: mesajlar, ses kayıtları, form videoları, ilerleme veya öğün fotoğrafları ve yüklenen belgeler.
- Cihaz ve güvenlik: cihaz/kurulum kimliği, bildirim anahtarı, uygulama ve işletim sistemi sürümü, oturum zamanı, IP adresi ve kullanıcı aracısı.
- Destek: destek talepleri ve sorunun çözümü için paylaşılan bilgiler.
HypertPlus mobil uygulaması ödeme bilgisi veya dekont toplamaz. Koçluk sözleşmesi ve ödemeler uygulama dışındaki ayrı kanallardan yönetilir.
3. Verileri neden işleriz?
- Danışan hesabını doğrulamak ve uygulamaya güvenli erişim sağlamak.
- Kişiye atanmış koçluk programını göstermek, ilerlemeyi kaydetmek ve koç-danışan iletişimini yürütmek.
- İzin verilen sağlık verilerini tek ekranda göstermek ve koçluk takibini kişiselleştirmek.
- Bildirim göndermek, veri dışa aktarma ve hesap silme taleplerini yerine getirmek.
- Güvenliği sağlamak, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
İşleme; hizmet ilişkisinin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır. Sağlık ve diğer özel nitelikli kişisel veriler, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği açık rıza ve güvenlik şartlarıyla işlenir.
4. Apple Health
Apple Health erişimi isteğe bağlıdır. İzni reddederseniz uygulamanın temel koçluk özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. HypertPlus HealthKit verilerini yalnızca okur; Apple Health’e veri yazmaz. HealthKit verileri reklam, pazarlama, kullanıcı profilleme veya veri satışı amacıyla kullanılmaz ve bu amaçlarla üçüncü taraflara aktarılmaz. İzinleri iPhone’unuzun Ayarlar veya Sağlık uygulamasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar
Veriler, yalnızca hizmet için gerekli ölçüde ve sözleşmesel/güvenlik tedbirleri altında şu alıcı gruplarıyla işlenebilir:
- Sunucu, veri tabanı, dosya saklama ve e-posta altyapısı sağlayıcıları.
- Apple, iOS ve HealthKit izinlerinin işletilmesi için.
- Google Firebase, kullanıcının izin vermesi hâlinde cihaz bildirim anahtarı ve push bildirim teslimi için.
- OpenAI API, yalnızca kullanıcı beslenme tahmini özelliğini seçtiğinde gönderdiği öğün açıklaması veya görseli işlemek için. Bu isteklere ad, telefon veya e-posta eklenmez; uygulamadaki ham yapay zekâ girdileri en geç 24 saat içinde temizlenir.
- Yetkili kamu kurumları, yalnızca geçerli bir yasal yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde.
Bu sağlayıcılardan bazılarının sistemleri Türkiye dışında bulunabilir. Gerekli hâllerde yurt dışı aktarım için KVKK kapsamındaki uygun güvenceler ve/veya açık rıza süreçleri uygulanır.
6. Saklama süreleri
- Hesap ve koçluk kayıtları, hesap aktif olduğu ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece saklanır.
- Yapay zekâ beslenme tahminindeki ham metin/görsel ve ara işlem verileri en geç 24 saat içinde temizlenir; kullanıcının onayladığı beslenme kaydı hesap verisi olarak kalır.
- Güvenlik ve oturum kayıtları, güvenlik ihtiyacı ve yapılandırılmış teknik süreler boyunca tutulur.
- Hesap silme talebi en geç 30 gün içinde tamamlanır. Aktif sistemlerdeki hesap ve ilişkili uygulama verileri silinir; teknik yedeklerde kalıntı olarak bulunabilecek kopyalar erişim dışı tutulur ve olağan yedek döngüsünde silinir.
- Vergi, muhasebe, uyuşmazlık veya diğer kanuni yükümlülükler nedeniyle ayrı tutulması gereken sınırlı kayıtlar yalnızca zorunlu amaç ve süre boyunca saklanabilir.
7. Hesap ve veri silme
Uygulamada Hesap → Verilerim ve gizlilik → Hesabımı sil yolunu izleyerek, mevcut şifrenizle kimliğinizi doğrulayıp silme talebi oluşturabilirsiniz. Talep beklerken aynı ekrandan iptal edilebilir. Tamamlandığında profil, program, sağlık/fitness kayıtları, mesajlar, sesler, fotoğraflar, videolar, tahliller, bildirim anahtarları ve aktif oturumlar silinir; hesabınıza tekrar giriş yapılamaz. Tamamlanma bilgisi kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
8. Güvenlik
Erişim kontrolü, yetkilendirme, şifreli aktarım, sınırlı yönetici erişimi, oturum yönetimi ve olay kayıtları gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yöntemi mutlak güvenlik garanti etmez.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan tarafları bilme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini veya şartları varsa silinmesini isteme; otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Uygulama içinden veri kopyanızı JSON olarak dışa aktarabilirsiniz.
10. Çocukların kullanımı
Uygulamada herkese açık, bağımsız hesap açma yoktur. Reşit olmayan danışanlar için hesap ve sağlık verisi işleme süreçleri, veli veya yasal temsilci onayı ile yürütülmelidir.
11. Sağlık uyarısı
HypertPlus tıbbi tanı, reçete veya acil durum hizmeti sunmaz. İlaç takip alanı yalnızca yetkili bir sağlık profesyonelinin önerdiği planı kaydetmeye yöneliktir. Doz veya tedavi değişikliği için doktorunuza ya da eczacınıza danışın; acil durumda yerel acil yardım hizmetlerine başvurun.
12. İletişim ve değişiklikler
Gizlilik ve koçluk hizmeti: info@drgurayaydin.com
Teknik destek ve geliştirici: murat.dogan.resmi@gmail.com · +90 554 838 42 07
Politika önemli ölçüde değişirse yürürlük tarihi ve sürümü güncellenir; gerektiğinde uygulama içinde ayrıca bildirim yapılır.